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思いやり! コミュニケーションでみんな活き活き ~明るく楽しく元気よく~

思いやり! コミュニケーションでみんな活き活き ~明るく楽しく元気よく~

対象者

医療従事者で忙しくしている皆様へ、負のスパイラルを断ち切りましょう
わかってはいるけど忙しいので・・・と密な情報共有ができていない現場というのが現状です。
ニアミスの多発の原因は、この情報共有不足というコミュニケーション不足といっても過言ではないのです。
忙しいから、できない、できないから忙しいというこの負のスパイラルではイライラした気持ちになります、
イライラはミスをより加速させます。
ゆとりでプラスの気持ちへと変えミスをなくし明るく楽しく元気に活き活きしましょう。

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提供する価値・伝えたい事

忙しい・・・ついつい、言ったつもり、聞いたつもり・・で過ごしています。
一般企業でも同様ですが、特に生命にかかわること。
つもりではすますことができないミスは許されません。
言った、言わないのトラブルは、ストレスの原因にもなります。
つもり病を治して、部署間や患者とのコミュニケーションを円滑にし、
お互いが、活き活きした職場にしましょう。
結果として明るく楽しく元気な気持ちで仕事もできるのです。

内 容

自分のコミュニケーション力の現状を把握し、
コミュニケーション力をさらに伸ばしていきましょう!

カリキュラム

1:はじめに
講師紹介/心構え/目的・目標
2:コミュニケーションのいま
お絵かきゲーム
3:つもり病を治そう
聴く/訊く/伝える
4:脱!つもり病
訊く・聴く・伝える
5:おわりに
振り返り/行動宣言

時間

90分

人数

何名でも可能

根拠・関連する活動歴

過去に自らの数回の入院・手術の経験や身内の病気・入院の体験からの視点で医療従事者に伝えます。

 

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